Client mystère / Mathieu Lauverjat

Aucun avis sur cette notice. Titre : Client mystère Type de document : texte imprimé Auteurs : Mathieu Lauverjat Editeur : Gallimard Année de publication : 2023 Collection : Scribes Importance : 235 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-07-299768-6 Catégories : [Centre d'intérêt] Deshumanisation [Centre d'intérêt] Entreprise [Centre d'intérêt] France [Centre d'intérêt] Littérature française [Centre d'intérêt] Travail Index. décimale : 843 Résumé : Alors qu'il pédale comme un dératé dans les rues de Lille pour livrer toujours plus de repas chauds, le narrateur de Client mystère est percuté par une voiture. S'il sort de l'accident sain et sauf (avec un bras mal en point), il se retrouve néanmoins "indisponibilisé" par les algorithmes de l'application pour laquelle il travaillait. Et donc, sans ressources. C'est alors qu'il entend parler d'un métier curieux : les "clients mystères" , des particuliers mandatés par les entreprises pour jouer aux clients afin d'évaluer les performances des employés à leur insu. Notre héros devient donc l'un de ces hommes invisibles à la solde du management contemporain. Client mystère dépeint avec tension et vivacité le monde du travail au temps de l'ubérisation : dictature de l'algorithme, culte de l'efficacité, déshumanisation progressive des interactions sociales, consumérisme débridé... autant de thématiques explorées dans ce roman, récit d'un passage à l'ennemi - avec toutes les conséquences que cela peut entraîner.

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
11346790	R LAUV	LIV	Adultes	Romans et récits	Disponible

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